Política de privacidad
Actualizada el 24 de septiembre de 2026
Borrador preparado a partir de la configuración del producto. Debe revisarlo un abogado antes de su publicación.
Esta política explica cómo tratamos nuestros datos: los de quien nos escribe, crea una cuenta o contrata.
Los datos de la plantilla de una empresa cliente los trata esa empresa, que es la responsable. Nosotros actuamos como encargados y nos regimos por el contrato de encargado del tratamiento. Si eres trabajador de una empresa que usa Activea y quieres ejercer tus derechos, dirígete a tu empresa; también puedes consultar tus datos en tu portal en cualquier momento.
1. Responsable
WEB BINARY LEVEL, S.L.U., NIF B16700882, con domicilio en C/L'Ermita, 125, 2.º C, 03530 La Nucía (Alicante). Contacto para protección de datos: rgpd@activea.es.
2. Qué datos tratamos, para qué y con qué base
| Tratamiento | Datos | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|---|
| Atender consultas del formulario de contacto | Nombre, correo, empresa y mensaje | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) | El tiempo necesario para responder y, después, durante los plazos de prescripción de posibles responsabilidades |
| Gestionar la cuenta de la empresa cliente y prestar el servicio | Datos de las personas usuarias del panel: nombre, correo, rol y registros de acceso | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) | Mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales aplicables |
| Facturación y cobro | Datos fiscales de la empresa y datos de facturación | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) y ejecución del contrato | Los plazos exigidos por la normativa mercantil y tributaria |
| Seguridad del servicio y prevención de abusos | Dirección IP y registros técnicos de acceso | Interés legítimo en proteger el servicio (art. 6.1.f RGPD) | El tiempo necesario para ese fin |
No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti ni elaboramos perfiles comerciales. No usamos tus datos para publicidad.
3. A quién se comunican
No cedemos datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio usamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con contrato conforme al art. 28 RGPD:
- Alojamiento: en la UE.
- Pagos: Stripe. Cuando pagas, introduces los datos de la tarjeta directamente en la plataforma de Stripe: nosotros no los vemos ni los guardamos.
- Envío de correo: selfhosted.
4. Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando ocurre, se hace con las garantías del capítulo V del RGPD, como una decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
5. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar el consentimiento en cualquier momento, escribiendo a rgpd@activea.es o por el formulario de contacto. Respondemos en el plazo de un mes (art. 12.3 RGPD).
Si consideras que no hemos atendido tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).